* Le service clientèle peut être contacté directement. 0899620013. est un service d'information téléphonique indépendant. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Comment la compagnie est née
La compagnie a été fondée aux États-Unis après la Seconde Guerre mondiale – en 1946. Le siège social est situé à Parsippany, état de New Jersey. Vous pouvez louer une voiture dans 5750 points dans 165 pays du monde. Si vous souhaitez devenir Avis client, appelez la hotline et réservez une voiture en ligne. Sur le site officiel Avis France, vous pouvez choisir une voiture à votre choix parmi celles disponibles dans votre ville.
Aujourd’hui, la société dessert plus de 10 millions de clients par an. En 2008, environ 3 000 employés travaillaient dans des bureaux de location de voitures. Le chiffre d’affaire en 2007 s’est élevé à 5 986 milliards de dollars. La même année, la capitalisation s’élevait à 1,465 milliard de dollars et l’actif à 12,474 milliards de dollars.
Le nom complet de la société est Avis Rent a Car System. La compagnie fait partie de la société mère Avis Budget Group, qui comprend également:
- Budget Rent a Car.
- Budget Truck Rental.
- Payless.
- Apex Car Rentals.
- Maggiore.
- Zipcar.
Toutes ces compagnies offrent des voitures à louer (y compris des camions).
Quels service offre Avis France
La société propose des voitures de location pour:
- Touristes et voyageurs.
- Entrepreneurs.
- Grandes compagnies (pour les soirées d’entreprise).
Le plus souvent, la compagnie propose des voitures légères pour un déplacement rapide à travers la France et à l’étranger. Cependant, vous pouvez également réserver un Van pour un long voyage et un y séjour (service d’auto-camping).
Des voitures d’occasion, des limousines haut de gamme, des remorques, des voitures de sport à grande vitesse et des VUS sont disponibles aux points de location de voitures. La flotte d’automobile comprend des marques de voitures telles que Ford, Chevrolet, Dodge, Toyota, Mercedes-Benz, Chrysler, Lincoln, BMW, Cadillac, Jeep et autres.
Quels avantages offre la compagnie lors de la réservation via site avis.fr
Lors de la réservation de la voiture dans cette compagnie, vous obtenez 6 avantages:
- Possibilité de pré-réserver une voiture en ligne, sans présence directe au point de location.
- Large segment de prix (vous pouvez réserver une voiture d’occasion bon marché ou un Van cher avec un stock de produits alimentaire, des lits, une salle de bain et une grande réserve de l’essence).
- Pour les clients réguliers, il existe un système de fidélité.
- Si vous préférez les voitures électriques, la compagnie a plusieurs options hybrides (comme Toyota Prius).
- Moteur de recherche électronique spécial sur le site officiel vous aidera à trouver des options pour les voitures disponibles dans la ville que vous voulez et à la date voulue.
- Avis service client est disponible 7 jours par semaine. Les contacts de la compagnie sont indiqués à la section 4 de l’article, horaire du travail des unités — à la section 5.
Comment conacter la compagnie et devenir Avis client: adresse, pages dans des réseaux sociaux, site officiel et Avis téléphone et service client Avis
Nous avons réuni pour vous tpous les Avis contact. Maintenant, vous pouvez contacter la compagnie de toute manière commode:
- Avis téléphone pour la réservation des voitures: (0) 821 230 760
- E-mail pour la réservation des voitures et les consultations sur les marques et modèles de véhicules disponibles: FR.reservations@bcn.avis-europe.com
- Site officiel: avis.fr
- Téléphone du secteur Avis Preferred: (0) 820 30 30 30
- E-mail Avis Preferred: carteavis@avis-location.fr
- Téléphone du secteur Avis Prestige: (0) 820 384 384
- Téléphone du Service Commercial Entreprises Locations (commande des voitures pour les voyages d’affaires et les voyages de mission): (0) 820 611 711
- E-mail Service Commercial Entreprises Locations: affaires.ligne@avis-location.fr
- Numéro Avis Flex (location de véhicules pour les conducteurs professionnels): 0820 611 711 (consultation) и 0820 32 34 36 (réservation)
- E-mail Avis Flex: avisflex@avis-location.fr (consultation) business.ligne@avis-location.fr (réservation)
- Avis téléphone sur les questions des accidents routiers: 0 800 325 325 (gratuit) ou + 33 (0) 9 77 40 77 99 (coût de l’appel selon le tarif local)
- Location des voitures en Avis location pour des grandes entreprises: (0) 820 611 711
- E-mail sur les questions de location de voitures pour les entreprises: corporate.fr@bsc.avis-europe.com
- Site de la compagnie de l’emploi: jobs.avisbudgetgroupcareers.com
- Adresse postale: 1 rue du Général Leclerc 92800 Puteaux
- Compte sur Facebook: facebook.com/AvisFrance
- Page sur Twitter: twitter.com/AvisFrance
- Page sur Google+: plus.google.com/+avisfrance
- Canal sur YouTube: youtube.com/user/AvisFrance
Quand Avis service client est disponible
Ce tableau aidera à Avis clients de contacter le secteur voulu de la compagnie: ici est présenté l’horaire du secteur de réservation (téléphone (0) 821 230 760), de secteur du Service Commercial Entreprises Locations (téléphone (0) 820 611 711) et de secteur de la réservation de voitures pour les entreprises (le même numéro de téléphone, que celui du Service Commercial Entreprises Locations — (0) 820 611 711).
Jours de semaine |
(0) 821 230 760 |
(0) 820 611 711 |
(0) 820 611 711 |
Lundi |
08:00 – 21:00 |
09:00 – 18:00 |
09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 |
Mardi |
08:00 – 21:00 |
09:00 – 18:00 |
09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 |
Mercredi |
08:00 – 21:00 |
09:00 – 18:00 |
09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 |
Jeudi |
08:00 – 21:00 |
09:00 – 18:00 |
09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 |
Vendredi |
08:00 – 21:00 |
09:00 – 18:00 |
09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 |
Samedi |
08:00 – 21:00 |
Fermé |
Fermé |
Dimanche |
08:00 – 21:00 |
Fermé |
Fermé |
Veuillez noter que le numéro de téléphone (0) 820 611 711 est disponible pour 2 secteurs: Service Commercial Entreprises Locations et réservation de voiture pour les entreprises. Toutefois, vous pouvez demander une location de voiture pour les employés de compagnies (fêtes d’entreprise) uniquement de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. En même temps, vous pouvez appeler le Service Commercial Entreprises Locations de 9h00 à 18h00. Plus de détails sur le site officiel: avis.fr
Quelles questions posent les clients, quand ils commandent la location des voitures en Avis location
Faites attention à ces 25 questions. Les clients les posent souvent lors du contact à Avis service client. Nous espérons qu’elles vous aideront à formuler votre propre appel à la compagnie:
- Puis-je louer une voiture d’une marque strictement définie?
- Louez-vous une voiture avec un réservoir plein?
- Comment puis-je payer le loyer?
- Acceptez-vous les paiements via PayPal?
- Quand dois-je payer le loyer?
- Quels documents doivent être fournis pour la location de voiture?
- A quelle distance puis-je conduire une voiture de location?
- Quand puis-je retourner la voiture à votre station de location?
- Puis-je traverser la frontière sur une voiture de location?
- Je ne peux pas retourner la voiture à temps. Quelles sont les conséquences qui m’attendent dans ce cas?
- Comment obtenir une copie du contrat de location de voiture sur l’Internet?
- Que se passe-t-il si le moteur de la voiture s’arrête?
- Quelle aide offrez-vous si je tombe dans un accident?
- Dites-moi s’il vous plaît les contact avis sur Facebook.
- Quelle compensation dois-je vous payer si j’écrase l’aile de la voiture lors d’une collision?
- Comment s’inscrire sur votre site?
- Que dois-je faire après mon enregistrement?
- Fournissez-vous une roue de secours et une petite réserve d’essence en route avec un paiement supplémentaire?
- Mercedes-Benz S600 V12, est-elle disponible à Besançon?
- Quel réserve de l’essence pouvez-vous fournir en supplément?
- Combien de temps faut-il pour formaliser les documents de location de voiture?
- Y a-t-il un enregistreur vidéo sur vos voitures?
- Comment passer une commande de location de voiture à travers votre site?
- Comment devenir un employé Avis France? Où puis-je voir les offres d’emploi ouvertes?
- Je suis un Avis client depuis 4 ans. Quelles réductions et offres promotionnelles pouvez-vous m’offrir?
Vous pouvez réserver une voiture par téléphone au (0) 821 230 760. Appelez et obtenez des conseils gratuits!
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