* Le service clientèle peut être contacté directement. 0899620013. est un service d'information téléphonique indépendant. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Bon voyage avec British Airways France

La société a été fondée le 20 mars 1974, et aujourd’hui, elle est l’une des plus grandes compagnies aériennes en Europe. La corporation possède deux points de correspondance à Heathrow et Gatwick. La compagnie a reçu une licence de type A, c’est-à-dire qu’elle a le droit de transporter des passagers et des marchandises dans des avions avec 20 sièges ou plus. Vous pouvez contacter British Airways France par ligne directe ou par chat sur le site officiel. Tous les British Airways contact vous trouverez ci-dessous.

Dans les années 1990, la compagnie aérienne est devenue la plus rentable au monde et a reçu le slogan “Compagnie aérienne préférée du monde” (World’s favorite airline). Aujourd’hui, elle possède 275 avions qui effectuent des vols vers 183 destinations (sans compter celles parentales).

La société est en Alliance aérienne Oneworld. Le 8 avril 2010, Iberia Airlines a fusionné avec International Airlines Group. Après cela, la compagnie aérienne s’est développée encore plus vite, et en 2014, le chiffre d’affaires a atteint 11,71 milliards de livres sterling. La même année, le flux de passagers était de 41,5 millions de personnes. Ce nombre est devenu record pour la compagnie aérienne.

Quels services offre la compagnie

Dans cette compagnie aérienne, vous obtiendrez 5 services:

• Réservation de billets en ligne.
• Les soi-disant produits non-vol (réservation d’hôtel, location de voiture, réservation de transfert de l’aéroport à l’hôtel).
• Informations sur les attractions de différents pays (en particulier le Royaume-Uni et l’Irlande). Pour en savoir plus, voir ici: britishairways.com/fr-fr/destinations/uk-ireland
• Recherche des vols les moins chers: britishairways.com/fr-fr/flights-and-holidays
• Transport de bagages, de colis postaux.

5 avantages de British Airways France

Vous aurez la possibilité de:

• Réserver vos propres billets en ligne sans quitter la maison.
• Échanger et annuler votre réservation à votre discrétion via votre compte personnel.
• Recevez des remises et des compliments de la société (billets d’avion pas chers, hôtels à prix réduit, formule «Billet d’avion + location de voiture» et plus).
• Obtenez gratuitement des consultations et des conseils de voyage et des stations balnéaires intéressantes.
• Résoudre tous les problèmes et questions via le service client British Airways par téléphone ou par chat sur le site. Tous les contacter British Airways pour la communication avec le service support, vous verrez ci-dessous.

British Airways contact: réseaux sociaux, adresse, site officiel et British Airways telephone

Ici vous trouverez tous les contacter British Airways:

• Telephone British Airways: +33 (0) 157 324 975
• Adresse de l’office central à Paris: 212 Orly West, 91551 Paray-Vieille-Poste
• Site officiel: britishairways.com
• Fax pour envoyer des copies de documents ou des quittances: +49 (0) 421 5575 406
• Formulaire de rétroaction électronique pour les réclamations: britishairways.com/fr-fr/information/help-and-contacts
• British Airways phone number sur les questions relatives au retard des bagages: +33 (0) 1 57 32 41 18
• Fax du British Airways customer service sur les questions relatives à la perte des bagages: +34 91 514 1317
• Page sur Facebook: facebook.com/britishairways
• Compte sur Instagram: instagram.com/british_airways
• Page sur Twitter: twitter.com/british_airways
• Canal sur YouTube: youtube.com/channel/UCSs-N1quBfssFcYyqm6V_oA
• Page sur LinkedIn: linkedin.com/company/british-airways

Quand le service client British Airways sest disponible

Le tableau indique l’horaire de l’office central à Paris à l’adresse 212 Orly West, 91551 Paray-Vieille-Poste, ainsi que les numéros de téléphone: +33 (0) 157 324 975 (hotline) et + 49 (0) 421 5575 406 (retard de bagages).

Que demandent les clients en contacter British Airways via les contacts sur le site (service client British Airways )

Ici vous trouverez 25 questions fréquemment posées. Ils vous aideront à formuler votre demande auprès du British Airways service client: * Combien coûte le service d’annulation de vol? * Puis-je échanger mon billet pour un autre vol si j’ai changé mon plan de voyage? * Puis-je modifier d’autres vols sur ma réservation de la même manière qu’un vol annulé? * Pour combien de jours dois-je changer la commande? * Pouvez-vous rembourser si mon vol est annulé? * Dites-moi, s’il vous plaît, l’adresse de l’office central de British Airways Paris. * Comment changer ma réservation? * Si je change ma réservation, que se passe-t-il avec ma demande de nourriture diététique spéciale? * Quelles sont les limites de poids de votre compagnie pour les bagages à main? * Si je change de réservation, que se passe-t-il avec les informations API (application programming interface) que j’ai déjà fournies? * J’ai perdu mes bagages. Où dois-je aller? * Si j’ai fait ma réservation initiale auprès d’un agent de voyage, puis-je utiliser l’option «Gérer ma réservation» pour revendre ou rembourser mon billet? * Tous les passagers doivent-ils indiquer leurs données lors de la réservation de groupe? * Qu’est-ce que «réservations de groupe» (group bookings) signifie et quels sont les avantages qu’elle offre? * J’ai réservé un vol annulé: comment puis-je obtenir mon remboursement (moneyback)? * Que se passe-t-il avec les produits non-vol (Hôtels, location de voitures, visites et transferts) lorsque ma réservation est annulée? * Si j’ai réservé des billets, puis-je changer ma réservation? * Peut-il y avoir une situation où mon billet n’est pas remboursable? * Est-il possible de transporter des chiens et des chats dans les bagages? * Qu’est-ce que les «produits non-vol» et que se passe-t-il si je change ma réservation? * Comment changer la date de la réservation? * J’ai oublié le mot de passe de mon compte personnel. Comment le restaurer? * Dois-je acheter un billet pour un enfant de 4 ans? * Dites les British Airways contact à Toulouse. * Les réductions British Airways France sont-elles valables pour les retraités? Appelez la hotline de numéro de téléphone +33 (0) 157 324 975 pour obtenir des conseils gratuits auprès du personnel de la compagnie aérienne.