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La conversation est enregistrée

De paiement pour l’enregistrement des appels. Vous pouvez contacter le service client directement à l’aide de leur site officiel, sans le service de l’enregistrement

Si vous ne souhaitez pas utiliser nos services d’enregistrement, vous pouvez contacter avec le numéro de société: 03224

La puissance du service client

Rien de plus simple que de contacter Free ! En appelant le 03224 , vous êtes mis en contact avec un opérateur téléphonique unique qui pourra répondre à toutes vos questions en matière de téléphonie ou concernant votre compte personnel.  L’assistance Free est une solution unique pour trouver une réponse à vos problèmes : facturation, abonnement, ligne téléphonique, numéro… Tout est rassemblé en un seul numéro de téléphone et avec un opérateur unique.

Assistance : un service de qualité au service du client

Free propose le  téléphone, un service de support à la clientèle qui est unique et qualitatif. Vous ne serez pas redirigé vers plusieurs opérateurs, vous ne devrez pas attendre des dizaines de minutes avant qu’un opérateur non qualifié ne prenne votre appel en charge, et vous ne serez pas traité comme un numéro. Vous êtes toujours un client privilégié au contact Free, et vous vous en rendrez compte très rapidement après avoir appelé le numéro 03224

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Numéro Free : facile à retenir

Le service client Free propose un numéro court facile à retenir que vous pouvez former en toute circonstance lorsque vous avez une question concernant la téléphonie ou votre abonnement. Et les situations sont nombreuses :

  • Vous perdez votre téléphone ou votre carte SIM est endommagée
  • Vous désirez connaître l’état de votre facture à un moment précis
  • Vous voulez changer la formule de votre abonnement
  • Vous avez besoin d’information concernant des services annexes

Autant de questions que vous pouvez vous poser sans pour autant les trouver facilement. Vous pourriez certes visiter un site Internet lourd et compliqué ou encore visiter une boutique, mais rien de plus simple que de contacter le Free service client par téléphone.

Quand contacter la Free assistance ?

Vous pouvez contacter Free à tout moment du jour ou de la nuit car le service client Free ne ferme jamais et propose toujours des experts de qualité qui peuvent répondre à l’ensemble de vos questions concernant la téléphonie, votre abonnement de téléphonie ou encore des services dont vous pourriez avoir besoin. Le Free contact doit devenir un réflexe lorsque vous vous posez une question, que vous avez un problème ou que vous désirez connaître une information relative à votre compte client ou votre situation personnelle. Un expert dédié sera toujours à votre disposition pour vous assister.

Le Free téléphone est un service unique

Peu d’opérateurs téléphoniques consacrent une attention si particulière à ses clients. Avec son service Free service client, vous sentez que vous comptez et que votre interlocuteur est un vrai expert dans sa matière. Contacter Free est un jeu d’enfant grâce à son numéro court facile à retenir. Le numéro Free est donc une référence en matière de service client par téléphone. Vous pouvez l’appeler Free assistance, Free téléphone ou encore Free numéro… peu importe, la qualité est au rendez-vous et vous promet une expérience unique !   Appelez maintenant le numéro Free au 03224 pour le contact Free et commencer à vous faire assister par un interlocuteur réellement préoccupé par votre situation.
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18 Comments

  1. KIMMEL

    Il est impossible de rentrer en contact avec le service client “FREE” ce n’est pas normal….Niel occupe toi un peu de ta boite merde
    j’aurais aimé souscrire un abonnement Free mobile ..mais bon je passe mon chemin vers d’autres opérateurs qui répondent présent!
    Ne mettez pas que l’on peut vous joindre jusque 22h !!! il est 20 h <<<<personne c'est NUL

    Reply
  2. Lerigoleur

    Bonjour. Pouvez-vous me débloquer mon téléphone est bloqué
    mon téléphone est le suivant
    06525XX559
    cordialement Jonathan

    Reply
  3. Jérôme LORIOU

    Breteil (35160 – France), the 2/25/2016 at 20:07

    Good evening.

    I have been Free customer for several years (Freebox + box TV), I often currently note an inopportune problem of initialization of my Freebox V.5.

    Is this engineering problems or of the fury?

    Cordially

    Reply
  4. van herrewege

    mail frauduleux recu ce jour, pour information et controle
    cordialement
    Karin van herrewege
    ——– Message original ——–
    Sujet: FACTURE IMPYE
    Date : Fri, 26 Feb 2016 12:17:14 +0100
    De : Impaye Free Mobile
    Pour : k_vXXh@yahoo.fr

    Cher Freenaute,

    Nous sommes au regret de vous informer que votre abonnement mobile est impayé suite au refus du prélèvement de ce mois par votre établissement bancaire.

    Nous vous invitons à régulariser votre facture en suivant le bouton ci-dessous afin d’éviter la perte de votre ligne mobile.

    RÉGLEZ VOTRE FACTURE

    Sincères salutations,
    L’équipe Free

    Reply
  5. Maricar San Pedro

    On peu retourner le freebox a Cap 3000 si on va resilié?

    Reply
    • adminit

      Pour revenir, s’il vous plaît visiter le free centre dans notre ville

      Reply
  6. pichon

    ce jours samedi un interlocuteur se disant travaillant pour free,mous signale que nous sommes les heureux gagnants après tirage au sort d’un lot de 1000 euros de rappeller le 0899271145 ref ap6 chose que nous n avons pas fait,mais nous a recontacter par 2 fois avec insistance
    Nous aimerions savoir ,et vous informer que c ‘est surement une arnaque et peut etre que vous pourriez prendre des renseignements pour eviter ses desagrements Merci de faire le necessaire

    Reply
  7. ANDRE

    Bonsoir,
    Je souhaiterais souscrire à un abonnement supplémentaire GSM
    J’ai eu retour par téléphone une bande son qui me demande de rappeler ulterieurement.
    Comment faire!
    Merci de votre retour
    cordialement
    Pierre ANDRE

    Reply
  8. abdelkader

    bonjour, je suis trop derange pour ,e mauvais service d intrenetdepuis trois jours.je pense abondonner free mobile et chercher une autre compagnie.

    Reply
  9. Depin Bertrand

    Cela fait 2 fois qu’un certain service ” colis express ” téléphone pour m’indiquer qu’un colis m’attend. Ils me demande de taper 1 pour prendre RV . Est-ce une arnaque?

    Reply
  10. MARCEL BROSSON

    Bonjour.mon n client 354XXX1,mon n de téléphone 04XX54XX65.Deuxiéme réclamations,je vous prie d,enlever les forfait Algérie et mobiles a 5,98 euro.Merçi………………………………..

    Reply
  11. Magali Lemaire

    Je n’arrive pas à avoir un conseiller au téléphone pour une facture

    Reply
  12. BOURSIER

    je viens de recevoir un email apparemment frauduleux qui dit : dernier appel et me demande de remettre à jour les coordonnées de ma carte bancaire , car ma carte est arrivée à expiration.
    en cliquant sur le sigle free en bas de page, cela fait apparaître un encadré qui indique que cela est site frauduleux.
    JE TENAIS A VOUS EN FAIRE PART.
    cordialement.

    Reply
  13. cord

    le service client chez free est une blague. Aucun pouvoir ne fait qu’appliquer bêtement des procédures pour evincer l’humain. Si vous n’etes pas d’accord ils vous bloque.

    Reply
  14. DURIEU

    bonjour je change dopérateuret j ai effectué la portabilité avec bouygues c est fait depuis le 06/04/2016 je vais sur mon compte free et je ne peut plus avoir acces pour imprimer le bon de résiliation ainsi que le bon pour renvoyer le matériel je ne sais pas ou le renvoyer comment faire faut t il en plus du bon de résiliation envoyer une lettre recommandée ar

    Reply
  15. MERKEN

    J AI un problème aléatoire avec ma télè je perds le son en regardant les programmes voilà des mois que ça dure; J ai appelé free et j ai essayé de leur expliquer que après différents essais nous sommes certain que le disfonctionnement vient de la box 2; j ai passé une fois 20MN on a refusé de gérer mon problème parce que je n ‘avais pas éteins ma box depuis plusieurs jours, j’ai rappelé après l’avoir fait j’y ai passé 15MN puis on m’a oublié ,j’ai rappelé, et çà a duré une heure pour expliquer mon problème à quelqu’un qui n’a rien voulu entendre ni comprendre et qui refuse de changer ma box. je déconseille free à tous personnellement je vais essayer de changer car un service après vente aussi déplorable c’est honteux !!!

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  16. agossa lydie

    free est un operateur de merde, alors que vous avez prélevé 59,62 euros sur mon compte le 02 mai, je ne vois pas pourquoi ma ligne est résiliée le 06 mai; même a l’agence il n’y a personne pour s’en occuper;
    honte à vous, on appelle cela de l’excroquerie ne toucher plus à mon compte bancaire du moi, vous en avez assez volé. Pas de service mais à chaque fin vous prélevez

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  17. bureau

    Bonjour
    Je n’ai plus de téléphone ni internet depuis 24 heures j’ai bien reçu la box
    mais j’attend la connection

    Reply

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